李薇养了十年的柴犬“胖达”在杭州一家宠物医院平静地离去，随即她在宠物医院的推荐下排名前十证券公司，选择了一家殡葬机构为爱犬进行火化，在花了1000多元后，她和家人和爱犬进行了最后的告别，并拿到了骨灰盒放回家里。
“整个过程全程透明化，我可以清楚看到‘胖达’被送进去火化，整个仪式和流程体验都很好，也算是给它留下最后的体面。”李薇说。
不过另一位宠物主鲁达则没这么幸运，他的爱犬离去后，他在网上选了一家殡葬机构，对方承诺上门，有爱犬清洗、灵堂告别等一系列服务，并可在火化后根据实际情况可选择树葬或是墓葬。“本来说好只收费800元，结果在店内遭遇了接连不断的推销，比如烧纸钱、寺庙牌位、骨灰项链等等，最后不得不又花费了2200元选择了树葬。只要进入了他的服务体系，就是一环套一环，最后怎么都逃不了花钱。”
随着越来越多人将宠物视为家庭成员，宠物殡葬行业在需求增长中快速发展，但也暴露出不少亟待解决的问题，比如收费体系混乱，消费过程是否透明化，商家是否取得《动物防疫条件合格证》和动物无害化处理许可等问题。此外，还有宠物主反映商家利用主人失去爱宠的悲伤情绪，推销高价套餐和附加服务。为此潮新闻记者采访了相关业内人士和资深法律专家。
图片由受访者提供
宠物殡葬兴起
每年300万只宠物离世催生50亿市场
“五年前，大多数人还会随便找块空地掩埋宠物。现在，越来越多的主人希望给宠物一个体面的告别仪式。”李薇说。
“每位主人都有独特的故事。”一位宠物殡葬师告诉记者，曾有一位中年男子带着拉布拉多遗体痛苦不已，狗是他离婚后唯一的精神支柱，希望给予狗最后的体面；还有一位老奶奶，用退休金为陪伴她八年的猫咪办了最贵的告别仪式。
这些场景还催生了宠物治丧辅导服务。潮新闻记者了解到，目前有宠物殡葬机构正着手开展这项服务，相关主理人表示，“宠物离世带来的悲伤常被社会低估，其实这种失落感同样需要专业疏导。”
据相关媒体报道，《2025年中国宠物行业白皮书》显示，2024年中国城镇犬猫数量已突破1.2亿只，每年约有300万只宠物死亡。在此背景下，宠物殡葬需求显著上升。天眼查数据表明，国内现存宠物殡葬相关企业超过4.3万家；据中研普华研究院预测，该行业规模将在2025年达到50亿元，年复合增长率超过30%。
杭州一家知名连锁宠物医院的创始人告诉记者，随着宠物殡葬这个新兴行业的兴起。近几年不断接到宠物“殡葬机构”的合作邀约，希望实现服务捆绑，但他都选择了拒绝。“目前几乎所有机构都是无资质营业，合法合规的只有少数几家。处理流程也都大同小异，把宠物遗体拉到郊区，用焚化炉进行火化。”
李薇的经历证实了这位创始人的说法。“我家‘胖达’的火化地点在杭州萧山区义桥，他们把我们带到一个农村自建房，那里有很多类似于集装箱搭建的房子，灵堂和告别仪式都设在里面，火化点则是在一辆大车中。”
潮新闻记者采访了杭州临平区的一家宠物殡葬机构，对方告诉记者，目前他们起步收费价格在800元，包含上门接宠物遗体、告别仪式、遗体火化等基础服务，并赠送一个基础的骨灰盒。如若选择安葬，则需另外收费，树葬收费2180元，宠物墓地收费6500元。记者询问墓地地点时，对方没有正面回答，只是模糊表示在桐庐、德清和临平附近。当记者要求查看经营资质时，对方明确拒绝。
宠物殡葬行业乱象丛生
律师称需专项立法明确准入
一位不愿透露姓名的宠物行业业内人士告诉潮新闻记者，他曾咨询过多个部门，民政、市场监管、生态环境部门，目前还未有明确的监管。宠物殡葬行业涉及市场监管、环保、农业农村等多部门，但无明确主管单位，导致出现“可管可不管，都管都不管”的监管真空困境。
“现在市面上开设的宠物殡葬店，大多办理的是普通类工商营业执照，经营范围基本为‘宠物服务’，有的甚至只是 ‘宠物用品销售’，但依然开展宠物火化、宠物墓葬等专业服务。”这位不愿透露姓名的人士说。
宠物殡葬行业的兴起，既是社会文明进步的体现，也是宠物经济发展的必然产物。然而，全国范围内，该行业的“无证经营”乱象和监管空白，暴露出政策滞后与市场需求之间的矛盾。
上海博和汉商（杭州）律师事务所创始合伙人，名誉主任邵斌律师在接受潮新闻采访时表示，目前国内没有专门针对宠物殡葬业务的法律法规，涉及动物掩埋、火化的相关法律法规主要依据《中华人民共和国动物防疫法》，相关经营活动应当由获取相关审批的动物无害化处理场所开展。但在具体实践中，企业或者个人直接开办动物无害化场所较为困难，条件较为苛刻，前期投资也较大，所以大部分机构只能采取无证经营或借“宠物服务”执照违规开展业务。
邵斌律师也表示，2025年9月全国伴侣动物标准化技术委员会已审议宠物殡葬相关推荐性国家标准，明确将覆盖防疫、服务流程、人员规范等内容，后续还需要通过专项立法明确准入门槛。
（潮新闻丨记者 陈棠棣）
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